스타일쉐어, 직방, 배달의민족, 당근마켓, 마이리얼트립… 들을수록 입에 달라붙는 저 네이밍! 다들 한 번쯤 들어보셨을 거에요. 굳이 입 아프게 중요성을 설명하지 않아도 될 네이밍, 바로 브랜딩의 첫 단추입니다. 혹시 여러분의 제품/서비스의 이름을 지어주었나요? 이번 미션카드를 통해 네이밍에 관해 알아보고 직접 네이밍을 해보도록 할까요?
네이밍
본문에 앞서 중요한 포인트! 하나 짚고 넘어가도록 해요. 바로 네이밍을 하기에 앞서 여러분의 제품/서비스가 무슨 가치를 전달하는지, 어떤 전략을 갖고 있는지 등을 정립하는 것이 우선입니다.
이상적인 네이밍은 서비스의 정체성을 명확히 전달할 뿐만 아니라 소비자 뇌리에 콕! 박힐 수 있어야 합니다. 좋은 네이밍은 판매에 영향을 끼치기도 하니, 소비자뿐 아니라 투자자에게도 어필할 수 있겠죠? 그렇다면 네이밍은 어떻게 시도해보면 좋을까요.
합성어 만들기
합성어 만들기는 가장 무난하고도 효과적인 방법입니다. 스타트업뿐만 아니라 어느 분야에서든 활용하기 좋은데요. 이 방법은 누구든 쉽게 상상하고 연관시킬 수 있고, 아는 단어들로 이루어져 있다 보니 친숙합니다.
Pin + Interest = Pinterest (핀터레스트)
Net + Flicks = Netflix (넷플릭스)
What’s up + App = WhatsApp (왓츠앱)
스토리 더하기
브랜드 이름 뒤에 인상적인 스토리가 숨겨져 있다면 어떨까요? 대표적인 예로 Amazon은 ‘A부터 Z까지 모든 책을 팔겠다’ ‘세상에서 제일 긴 강인 아마존강처럼, 가장 큰 서점을 만들겠다’는 포부를 담아 책을 파는 사이트로 시작했다고 해요. 비슷하게 한국에서 ‘쿠팡’이 ‘쿠폰이 팡팡 터지는 곳’이라는 뜻을 가지고 쇼핑 사이트로 거듭나기도 했죠?
떠오르는 네이밍이 여럿 있나요? 무턱대고 결정하기 전! 다시 한번 생각해볼 부분도 있습니다. 단어별로 숨은 속뜻이 있는 건 아닌지, 특정 대상을 비하하거나 매우 부정적이고 선정적인 뜻을 담고 있는 건 아닌지, 최근 단어와 관련한 이슈가 있는지 등 꼭! 알아봐야 합니다. 또한 외국어를 활용해 네이밍을 짓는다면 주의를 기울여야 하는데요. 단순한 인터넷 검색이나 사전검색으로 리서치를 끝내지 말고, 직접 해당 국가의 외국인들을 찾아가 물어보기 편을 추천합니다.
리복은 1995년 여성화 인큐버스(Incubus)를 출시했고, 이 이름 때문에 브랜드 이미지에 큰 손상을 입기도 했습니다. 무엇이 문제였을까요?
흑역사는 시간이 지날수록 더욱더 선명해지죠? ‘왜 그때 그랬지?’라는 후회 하기 전에 여러 사람을 통해 의견을 들어보세요. 내가 선택한 이름이 그 이름을 처음 듣는 사람들에게도 좋은지, 들었을 때 어떤 느낌인지 피드백을 꼭 받아보세요.
아마존의 창업자 제프 베조스는 처음 아마존의 이름을 Cadabra(카다브라) 라고 짓고 싶었지만, 그의 변호사가 시체라는 뜻의 Cadaver(카다버)와 비슷하게 들린다는 피드백을 들었다고 해요. 이후로 이름을 다른 방향으로 바꿔 아마존강처럼 세상에서 제일 큰 서점을 열겠다고 널리 알리게 된 거랍니다. 네이밍 시 몇 가지 주의사항을 살펴볼까요?
발음
듣자마자 ‘네?’가 자연스럽게 나온다면? 말하는 사람도, 듣는 사람도 모두 답답하게 만들겠죠? 마법 주문처럼 말하기 어려운 알쏭달쏭한 네이밍은 피하는 편이 좋습니다. 사람들의 머릿속에 깊게 각인되려면, 언제나 쉬운 것이 베스트이고, 정답에 가깝다는 것을 잊지 마세요!
간결성
포털사이트 ‘야후’의 원래 이름이 ‘제리와 데이비드의 전 세계로 통하는 웹으로의 가이드’ 였다는 걸 알고 계신 가요? 거짓말 같지만 진짜랍니다. 이후 걸리버 여행기의 나오는 캐릭터의 이름을 따와 ‘야후’로 바꾸었다고 해요. 정보를 제공하는 곳, 야후가 제공하고자 하는 가치와 그 이름의 뜻이 일맥상통하니 안 바꿨으면 정말 큰 일 나겠죠?
중독성
처음엔 재밌지만 들을수록 이상한 이름들이 있습니다. 자꾸 습관처럼 읊게 된다면 어느새 자연스럽게 녹아들기도 하는데요. 그럴수록 조심해야 합니다. 대체로 기업 내부에서 네이밍을 할 때 발생하는 현상이기도 하는데요. 내부 공모보다는 외부를 통한 의견을 수렴해 객관성을 잃지 않도록 유의하는 것도 중요하답니다.
브랜딩의 요소에는 슬로건, 로고, 테마송, 컬러 등 여러 가지가 있지만, 네이밍이 가장 핵심이라 해도 과언이 아닙니다. 여러분이 구상한 제품/서비스, 신중한 네이밍으로 첫 단추를 끼워보는 것이 어떨까요?
자세히보기
Mission Card
특허 출원하기
#키프리스#지적재산권
스타트업을 하는데 특허를 해야 할까요? 이에 대한 답변은 ‘필수는 아니지만 하면 매우 유리하다’입니다.
특허는 지식재산권의 한 종류입니다. 또한, 특허를 출원한다면 지원사업 신청 간 합격률을 높일 수 있기도 합니다. 취득하는 데 시간이 오래 걸리고 비용도 들지만, 특허가 스타트업에 중요한 이유! 지금부터 함께 알아볼게요.
특허의 필요성
특허는 지적재산의 한 종류라 말했죠? 즉 특허 또한 스타트업의 소중한 재산이자 자산입니다. 지적재산권과 같은 무형자산의 가치를 인정받아 거액의 투자를 유치할 수도 있고 지원정책의 혜택도 누릴 수 있습니다.
무엇보다 스타트업에 특허가 중요한 이유는 사업을 보호할 수 있는 대목이 되기 때문인데요. 혹 여러분이 만든 서비스를 누군가 따라 하면 어떻게 대처해야 할까요? 더군다나 그 상대가 대기업이라면? 몇 년 전 인스타페이와 카카오의 분쟁을 보며 특허의 중요성에 관해 한번 더 생각해보세요
여러분 혹시 대한민국 의류 대여 시장을 선도하고 있는 스타트업, 클로젯셰어를 알고 계신가요? 미국의 RTR(Rent the Runway)와 유사한 서비스로, 옷을 사지 않고 대여할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 키프리스에서 ‘더클로젯컴퍼니’를 검색해보세요. 클로젯셰어 성주희 대표가 출원한 가방 쉐어 시스템 및 방법이 나오는 것을 확인할 수 있습니다.
창업할 때, 회사의 사훈, 설립목적, 목표 등 다양한 기준을 두고 만듭니다. 이때 제대로 논의하지 않는다면 사업의 방향이 엉뚱한 곳으로 흘러갑니다. 멤버들끼리 어떤 사업을 해야 할지, 무슨 일을 해야 할지, 어떤 과정과 계획을 거쳐야 하는지 등 각자의 역할과 자질에 대해서 생각해보시길 바랍니다.
사업에 대한 믿음은 단순히 함께한다고 해서 탄생하지 않습니다. 누구든 힘든 순간이 오거나 사업을 생각하는 방향이 조금이라도 달라지면 멀어질 수 있습니다. 실력이 좋은 경력자든, 창업 초기 멤버든 어떤 방법으로 사업의 방향을 함께 할지에 대한 충분한 논의가 있어야 합니다.
우선, 모든 계약서에서 1항은 해당 계약의 목적을 명확하게 적어야 합니다. 특히 동업계약서의 경우 동업의 목적, 어떤 업종인지, 서로 약속을 지킬 것을 알리며, 분쟁 발생 시 계약서를 근거로 원만히 해결하겠다는 내용을 기본적으로 담아야 합니다. 또한 계약의 효력 발생 기간과 범위도 함께 밝힌다면 좋겠죠?
두 번째로 ‘출자금’ 입니다. 출자는 사업을 위해 필요한 자본을 내는 ‘투자’를 의미하는데요. 사업을 시작할 때는 이 출자에 대한 부분이 뚜렷해야 합니다. 동업에 있어 양측 다 출자를 하므로 대상, 방식, 날짜를 정확하게 기재해야 합니다.
예시
현금, 주식, 토지, 건물, 노무, 특허권 등을 통해 = 출자 대상
출자금 80,000,000원(팔천만 원)을 계좌를 통해서 = 출자 방식
2021년 1월 1일에 지급하겠습니다. = 출자일
마지막으로 역할과 수익 배분도 필요합니다. 동업을 하다 가장 큰 의견 차이를 보이는 항목이기도 한데요. 이견 조율이 이뤄지지 않거나 업무 영역을 벗어나는 일을 해야 하는 등 예기치 못한 상황이 발생할 때를 대비하면 좋겠죠? 수익 발생에 따라 배분 방식을 정확히 정해둔다면 효율적으로 업무를 소화할 수 있으니 관계 유지에도 도움이 됩니다.
좀 더 상세하게 법률 사항을 파악하고 싶나요? 그렇다면 아래 찾기 쉬운 생활법령정보 사이트를 이용해보세요. 동업 계약 전반에 걸친 해설과 질의응답을 찾아볼 수 있습니다.
지금까지 동업계약서를 작성하는 이유와 방법을 알아보았습니다. 어떤 의미로 동업을 해야 할지, 어떻게 사업을 진행하는 것이 효과적인지 궁금했던 분들이라면 참고하시길 바랍니다. 스타트업은 함께 도울 때 그 힘을 발휘할 수 있다고 합니다. 여러분들의 건강한 창업을 스타트업게이트가 응원합니다.
소개팅을 처음 나가는 기분처럼 투자자를 이제 골라봅시다. 대체로 많은 스타트업이 엔젤투자자와 벤처 캐피탈, 두 가지를 두고 고민을 하는데요.
내가 원하는 조건이 무엇인지, 어떤 투자자가 나에게 적합한지 등 하나하나 물어 나에게 적합한 투자자를 찾아봅시다. 첫눈에 반해버릴지도 모르는 투자자를 지금부터 만나러 가볼까요?
엔젤 투자자 vs 블랙 엔젤
앞서 지난 미션카드 투자자 구분하기에서 알려드렸던 엔젤 투자자, 다들 기억 나시죠? 천사같이 등장해 스타트업을 도와주는 엔젤 투자자는 2020년 국내 기준 1만 명을 넘어섰다고 하는데요. 그만큼 초기 스타트업이 쉽게 만나볼 수 있는 투자자라고 볼 수 있습니다.
엔젤 투자자들은 기본적으로 자신만의 원칙으로 스타트업에 투자를 하기 때문에 선호도가 개별마다 다를 수 있답니다. 엔젤투자자의 제일 큰 위험은 ‘CEO 위험 (risk)’인데요, 사람에 대한 판단을 잘못할 가능성이 큽니다. 그렇기에 아무리 사업성이 뛰어나도 사람이 아니다 싶으면 투자하지 않을 확률이 높습니다.
그렇다면 엔젤 투자는 무조건 좋은 투자일까요? 그렇지 않답니다! 엔젤 투자자 중에서는 ‘블랙 엔젤’도 있는데요. 자금이 급한 스타트업에 투자를 빌미로 접근하여 아이디어, 기술, 정부지원금도 훔쳐 가는 등 악랄한 모습을 보여줍니다. 초기 스타트업은 이런 블랙 엔젤을 조심하기 위해선 투자자의 포트폴리오와 성향을 반드시 확인해야 합니다.
단순히 돈을 얼마나 주는지를 보기보다는 회사 성장에 어떤 역할을 할 수 있는지, 회사에 필요한 네트워크를 가졌는지, 이해관계는 어떤지 알아봐야 합니다. 기업의 핵심 가치에 직접 관여하거나 투자를 다른 사람과 연결을 시켜 준다는 식의 구애 작전은 잠시 고려해보시길 바랍니다. 엔젤투자지원센터에서는 공식적으로 등록된 전문엔젤투자자현황 리스트를 공개하고 있으니 참고하시길 바랍니다.
벤처캐피탈리스트는 여러 사람의 자금을 모은 펀드를 운용하며 스타트업에 투자합니다. 특히 스타트업이 초기 단계를 지나 *데스밸리를 지나기 위해서는 VC의 투자를 빼놓을 수 없답니다. 그렇다면 어떤 벤처캐피탈리스트가 있는지 소개해드릴게요. (***데스밸리(Death Valley): 죽음의 계곡이란 뜻으로 스타트업이 창업 후 사업화 단계에서 자금 부족 등의 이유로 위기에 빠지게 되는 시기)
인큐베이터는 초기 스타트업이 자리를 잘 잡을 수 있도록 다양하게 지원해주는 역할을 해요. 특히 사무실이나 설비 등 직접적이고 물리적인 자원을 제공하는데요. 정부에서도 관련 사업을 지원해주고 있답니다. 초기스타트업이 비교적 쉽게 접근할 수 있는 정부 지원의 인큐베이터는 취약한 스타트업들에게 장소와 멘토링을 해주며, 전국 단위로 26곳 정도가 운영되고 있어요.
창업보육센터네트워크시스템에서는 창업 초기기업(예비창업자)을 일정 기간 입주 시켜 기술개발에 필요한 범용기기 및 자금지원 등 창업에 필요한 종합적인 지원을 지원합니다.
창조경제혁신센터는 지역창업을 활성화하고 예비 및 초기 스타트업들의 역량 강화를 목적으로 운영됩니다. 지역별로 전국 19곳 정도가 운영 중이니 내 주변에 있는지 함께 알아보면 더 좋을 거에요.
스타트업은 꾸준히 성장을 ‘가속’ 할 수 있어야 합니다. 하지만 스타트업 혼자서는 해내는 건 쉽지 않은데요. 이럴 때 필요한 건 바로 액셀러레이터 입니다.
인큐베이터가 물리적인 지원을 주로 한다면, 액셀러레이터는 더 나아가 투자유치, 전문 컨설팅 등을 통해서 체계적인 도움을 준답니다. 더불어 언론과 투자자를 대상으로 데모 데이**를 개최하며 성장과 소통의 기반을 마련합니다. (**데모 데이: 사업 아이디어를 발표하는 자리)
국내에서는 기술, 분야, 조건 등에 따라 여러분을 도와줄 엑셀러레이터가 다양하게 존재한답니다. 민간, 대기업, 액셀러레터형 VC, 컴퍼니빌더 등 여러 기준으로 두고 볼 수 있게 존재한답니다. 다음을 준비해야 하는 분들이라면 지금 당장 확인해보세요.
스타트업 투자는 농사로 비유할 수 있습니다. 땅을 갈고, 씨를 뿌리고 심기까지, 직접 손이 안 가는 일이 없기 때문인데요. 자 그렇다면 이제 여러분들이 농부가 될 차례입니다. 5단계로 나뉘는 스타트업 투자, 하나씩 알아볼게요.
초기 단계
좋은 땅이 있다면 씨앗을 심어야겠죠? 스타트업에서는 씨앗을 심는 과정을 시드머니를 구축한다고 표현합니다. 즉, 아이디어 구상을 마치고, 본격적인 개발, 프로토타입 제작 등에 쓰일 초기 자금을 확보하는 과정인데요.
이때 다양한 형태의 투자자로부터 투자금을 지원받을 수 있습니다. 이전 1교시에서 말한 투자자의 종류를 미리 파악하고 내 스타트업에 적합한 투자자 형태가 무엇인지 찾아보시길 바랍니다.
시리즈 A
씨앗을 심었다면 하루에 물을 몇 번 주는 게 좋을지, 어떤 영양제를 주면 좋을지 고민해야겠죠?
시리즈A에서는 시드머니를 통해 만들어진 서비스나 제품을 본격적으로 시장에 공개하는 단계입니다. 판매를 늘리기 위해서 주로 마케팅 및 프로모션에 집중하는 시기라고도 볼 수 있죠. 이 단계에서는 안정적인 수익을 얻기 위해 비즈니스 모델 구체화에 힘을 쏟습니다.
돈을 벌 수 있는 구조와 전략을 만드는 게 핵심인 시리즈 A는 수많은 시도가 이뤄지는데요. ‘마의 구간’이라고 불릴 만큼 실적을 일으키기가 쉽지 않습니다. 하지만 비즈니스의 잠재성과 수익성을 진지하게 고민할 수 있는 단계이므로 발전하기 좋은 타이밍이라고 보면 됩니다.
시리즈 B
자 이제 어느 정도 씨앗의 탈피를 벗어나 나무로 자라기 시작하면 열매를 기다리게 된다죠? 시리즈 B는 본격적으로 덩치를 키우는 일에 집중하는 시기입니다.
이 단계까지 도달한 스타트업은 이미 널리 알려진 서비스나 상품일 확률이 높습니다. 매출을 늘리거나 시장성을 넓히기 위해서는 역량이 있는 인재들을 다수 채용하게 되기도 하는데요. 그때 더 높은 수준의 마케팅, 홍보 전략을 펼치며, 시장점유율을 확대할 수 있게끔 전폭적인 투자가 이루어집니다. 특히 투자에 참여한 VC들이 경영권에 개입해 회사 운영을 주도하는 모습을 볼 수도 있기에 중요한 시점이라고 할 수 있습니다.
시리즈 C
열매가 맺혔다면 수확을 할 타이밍이죠. 사실 시리즈 B 이후 단계는 회차에 따라서 다양한 변화를 겪습니다.
실제로 이 시점에 도달한 스타트업은 매우 드뭅니다. 시리즈 C에서는 새로운 서비스나 제품으로 확장을 하거나, 글로벌 시장을 공략하는데요. 시장 점유율을 높이기 위해 대규모 자본을 투자하기도 합니다. 마지막인 엑싯(EXIT)을 위한 준비단계로 추가자금을 모집하는 데에 힘쓰기도 합니다. 액수나 시기에 따라서는 C 이상의 단계도 나올 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
엑시트 (EXIT)
어느 정도 열매가 맺힌 걸 봤으면 새로운 기회의 땅을 찾아 나설 때죠. 씨앗을 키우는 법을 터득한 농부는 새로운 땅에서 또 다른 도전을 해볼 수 있습니다. 스타트업 투자의 마지막 단계인 엑싯(EXIT)은 두 가지로 나눌 수 있습니다. 기업공개인 IPO와 타 기업에 인수 합병되는 M&A가 있습니다.
우선 IPO는 기업이 최초로 외부 투자자에게 주식을 공개 매도해, 주식시장에 처음 상장하는 것을 말하는데요. ‘기업공개’, ‘신규상장’으로도 불린답니다. 한마디로 땅을 잘 일궈내 나무가 많이 자랐으니 다른 나무를 더 심을 수 있도록 투자를 받겠다는 의미로 해석하면 됩니다. IPO가 이뤄지면 대규모 자금 조달이 아주 편리해지기 때문에 일반 투자자들로부터 투자를 받을 수 있는 자본이 생깁니다. 증권을 공급해 여유 자본도 만들 수 있어 새로운 사업을 시작할 때 자본 걱정 없이 이끌 수 있답니다.
두 번째로 M&A는 기업 가치를 측정해 타 기업에 회사를 파는 것입니다. 한마디로 비옥해진 땅을 더 큰 농장이나, 농장주에게 좋은 가격을 매겨 판매하는 것이지요. M&A를 하는 이유는 다채로운데요. 대표적인 목적은 사업 확장, 운영 효율성 향상, 기업 생존을 위한 것이 가장 큽니다. 때론 목적에 따라서 M&A 소식을 민감하게 받아들이기도 하지만 사업 영역을 재구축하는 단계이므로 주요 전략이라고 볼 수 있습니다.
지금까지 투자 단계에 대해서 하나씩 알아봤는데요. 아직은 아무것도 없는 땅일지라도 여러분들이 열심히 일궈낸다면 분명 멋진 숲을 이룰 수 있을 겁니다. 내가 만든 스타트업을 어떤 투자단계까지 끌어올려야 할지 고민해보시길 바랍니다!
마케팅은 무조건 고객의 흥미를 유발하기만 하면 될까요? 예산을 많이 쓰면 좋은 마케팅일까요? 퍼포먼스 마케팅은 효과와 효율에 집중합니다. 이번 미션카드를 통해 퍼포먼스 마케팅에 관해 알아보도록 해요.
퍼포먼스 마케팅
퍼포먼스 마케팅, 많이 들어봤는데 그래서 퍼포먼스 마케팅이란 무엇일까요? 키워드는 구매유도와 측정입니다. 구글 배너 광고, 네이버 키워드 광고, 인스타그램 광고 등과 같은 온라인 채널이 대세를 이루며 마케팅 예산은 최대한 효율적으로 쓰기 위해 퍼포먼스 마케팅이 대두되었습니다.
퍼포먼스 마케팅을 시작하면 제일 먼저 만나는 게 바로 용어입니다. 우선순위가 ‘성과’ 이므로 활발하게 다양한 테스팅을 진행하고, 성과가 나는 채널이 무엇인지, 어떤 콘텐츠가 핵심인지, 무슨 키워드가 인기가 높은지를 파악해야 합니다. 단기적인 측면만 바라보는 게 아니라 지속성, 수확의 여부를 깊게 들여다봐야 하기 때문에 용어를 필수적으로 알아둬야 하는데요. 그렇다면 퍼포먼스 마케팅 용어에는 무엇이 있을까요?
ROASReturn on Ads Spending
-광고비 대비 수익이 어느 정도 나왔는지에 대한 비율
공식: 매출/광고비*100
CACCustomer Acquisition Cost
-신규 유저 1명을 유치하기 위해서 들인 비용
-낮을수록 효율이 높다.
공식: 광고비/신규 유저
CTRClick Through Rate
-클릭율
-광고를 시청한 사람 중 몇 명이 광고를 클릭했는지 볼 수 있는 비율
공식: 클릭 수/노출 수*100
PVPage View
-사이트에 방문해 둘러본 페이지 수
UVUnique Visitor
-사이트에 방문한 이용객 수(중복은 포함하지 않습니다.)
MAUMonthly Active Users
-한 달 동안 해당 서비스를 이용한 순수한 이용객 수
CPACost per Action
-유저가 특정 행동을 한 횟수만큼 광고비 발생
-ex) 회원가입, 이벤트 참가, 다운로드 등
CPCCost per Click
-광고를 클릭할 때마다 과금이 되는 방식
-ex) 배너 광고
공식: 1회 클릭당 비용 * 클릭 횟수
CPVCost per View
-광고 시청당 비용 (일정 시간 이상 시청해야 측정)
-ex)유투브 광고 시청
CVRConversion Rate
-구매 전환율
공식: 전환수/클릭 수*100
CPICost per Install
-앱 마케팅에서 주로 사용
-이용자의 설치 수에 따라 과금이 되는 형태
용어들을 살펴봤나요? 온라인 채널에서 마케팅 캠페인을 집행할 때는, 위와 같이 클릭 또는 페이지뷰 등의 이용자의 특정 행동이 이루어졌을 때 비용(광고비)을 지불합니다. 따라서 성과의 수치를 분석하는 게 중요하며 이를 위한 데이터 분석력이 필수입니다.
퍼포먼스 마케팅 프로세스
인터넷 쇼핑몰을 둘러보다 보면 나도 모르게 자연스레 손이 가는 제품들이 보여 클릭하게 되는 경험을 해봤을 거에요. 이처럼 어떤 자극을 통해 클릭하게 되었는지, 무슨 과정을 거쳐 제품을 만나 결제를 하게 되었는지를 명확하게 설계해야 합니다. 그래야 우리가 원하는 고객을 만날 수 있기 때문입니다.
스타트업을 운영하다 보면 인건비가 부담스러울 수 있습니다. 그러나 최근 정부에서 이러한 부담을 덜어줄 정책을 내놓았는데요, 고용지원금이 그러합니다. 이번 미션카드를 통해 고용 지원금의 종류와 이를 어떻게 받는지 함께 알아볼까요?
청년고용증대세재
채용을 꾸준히 하다 보면 세금이 무시할 수 없는 요소가 되기도 합니다. 하지만 이러한 세금을 공제해준다면?
청년고용증대세제는 청년을 신규로 채용한 기업에 1인당 최대 年 1,600만 원의 세금을 감면해주는 제도입니다. 신규 채용을 진행한 기업의 고용증가인원에 비례해 적용해준다고 합니다. 업종과 기업의 규모와 상관없이 모든 기업이 전부 혜택을 받을 수 있다는 사실! 한번 확인해야겠죠?
위의 링크에서 설명되었듯이, 고용 연령 만 15세 이상~만 29세 이하에 적용됩니다. 다만, 세제 혜택을 받고 나서 청년 고용을 줄이면 반환해야 하니 신중하게 선택하시길 바랍니다.
청년추가고용장려금
채용한 인원만큼 장려금을 받는 제도도 있습니다. 청년추가고용장려금은 중소/중견기업이 만 15세 이상 34세 이하인 청년을 정규직으로 채용할 경우, 채용한 인원만큼 연 900만 원의 장려금을 지원해주는 정책입니다. 5인 미만의 경우 업종과 기업의 규모와 상관없이 모든 기업이 전부 혜택을 받을 수 있으나 신청대상에서 제외되는 업종도 있다고 하네요?
2년 형의 경우 1,600만 원, 3년 형은 3,000만 원을 받을 수 있다고 하니, 직원이 장기근속을 할 동기를 부여받을 수 있겠죠?
여러분 이번 미션카드는 어땠나요? 스타트업 고용지원금 중 청년들이 받을 수 있는 정책, 이제 좀 알게 되었나요? 여러분과 함께 합을 맞출 젊은 팀원, 이제 부담을 조금 덜어보세요
자세히보기
Mission Card
협업툴 결정하기
#파일공유#메세지#프로젝트
여러분은 팀원과 파일을 주고받을 때 메일만 쓴다거나 네이버 클라우드만 사용하시나요? 이번 미션카드를 통해 협업툴 몇 가지에 관해 알아보도록 해요. 협업툴은 팀원과 함께 업무를 수행할 때 자료공유, 커뮤니케이션, 프로젝트 관리에 도움을 주는 툴입니다.
대표 협업툴소개
협업툴은 온라인 커뮤니케이션이 확장되면서 자연스럽게 등장했습니다. 최근 재택근무 열풍이 불며 다시 한번 협업툴이 주목을 받게 되었습니다. 협업툴을 쓰지 않는 스타트업을 찾기가 더 힘든 요즘, 스타트업이 사랑하는 협업툴을 소개해드리겠습니다.
Slack (슬랙)
슬랙은 글로벌 시장에서 점유율 1위를 달리고 있는 협업툴입니다. ‘커뮤니케이션’에 가장 큰 초점을 두고 있어요. 채팅방인 ‘채널’을 개설하면 그 안에서 팀원들끼리 빠른 소통과 자료 공유를 할 수 있어요. 슬랙의 강점 중 하나로 구글 드라이브, 드롭박스 등 다양한 서비스와의 매끄러운 연동이 꼽히고 있습니다. 다만 한국어는 지원하지 않으니 참고바래요.
G Suite는 구글에서 제공하는 협업툴입니다. 지메일, 구글드라이브, 구글캘린더 등도 이 지 스위트에 포함되어 있답니다. 세계적으로 5백만 개 이상의 기관 및 단체가 지 스위트를 이용하고 있다고 하니, 인기가 대단하죠? 게다가 클라우드 서비스인 구글드라이브는 G-Suite 사용하는 가장 큰 이유로 꼽힐 정도로 보안과 저장성, 생산성 부분에서 우수한 서비스를 제공하고 있습니다.
Teams는 마이크로소프트에서 제공하는 메신저 기반 협업툴입니다. Office365 프로그램인 워드, 파워포인트, 엑셀 등을 활용하기 때문에 보다 익숙하게 작업을 할 수 있어요. 툴 안에서 화상회의, 문서공유를 비롯한 공동 편집 등이 가능하답니다. 원드라이브를 통해 업무상 파일 관리가 쉽다는 것도 장점입니다. 다만, Office365 유료 구독을 하지 않는다면, 사용에 제한이 있다는 단점이 있어요.
‘모든 답은 고객이 가지고 있다’라는 말처럼 비즈니스 의사결정을 함에 있어 고객을 고려하지 않아도 될 사안은 단 하나도 없습니다. 특히 시제품을 만드는 단계에서 고객의 피드백을 수렴하는 것은 성공을 위해 필수로 거쳐야 하는 단계입니다. 이번 미션카드에서는 고객 인터뷰를 어떻게 하면 좋을지 나눠보도록 해요.
고객 인터뷰의 중요성
성공한 스타트업 대표라면, 예비창업가에게 어떤 조언을 해줄까요? 선배 창업가들의 스토리를 들을 수 있었던 스타트업 포럼에서 언급된 고객조사의 중요성에 관해 읽어보도록 할까요?
이렇듯 여러분의 자기확신과 신념도 중요하지만, 다양한 의견을 수용할 수 있는 열린 마음도 중요합니다. 본인의 생각과는 상반된 의견을 듣고 제품/서비스의 개선점을 찾아나가는 것, 여러분은 마음의 준비가 되었나요? 다음 미션카드인 설문조사 진행하기(준비중)을 통해 질문지 구성에 대해 좀 더 알아보도록 해요.
IT서비스 기획에는 정말 다양한 문서가 쓰여요. 와이어프레임, 스토리보드, 정보구조도(IA), 플로우차트, 객체관계도식(ERD) 등이 있답니다. 하지만 스타트업 방법론 이해하기를 읽어봤다면 아시겠지만, ‘빠르게 실패하는 것’이 우리에게 필요한 것 아닐까요? 그렇기에 앱/웹의 화면구성이 전반적으로 어떻게 될 것인지 빠르게 그려보는 와이어프레임으로도 충분하다고 생각합니다.
온라인 프로토타이핑 툴 ‘카카오오븐’은 단번에 이해를 도울 수 있는 툴입니다. 처음 이용하는 사용자도 손쉽게 화면을 그릴 수 있고, 온라인으로 제작한 화면을 단축 url과 QR 코드를 통해서 공유할 수 있습니다. 서비스 컨셉을 직관적으로 이해할 수 있어 초심자에게 제격이랍니다. 또한 다양한 선택이 가능한 스크린과 100여가지 UI 컴포턴트들과 500여개에 달하는 벡터 아이콘으로 밀 설계도 해볼 수 있으니 시행착오도 줄일 수 있습니다.
프로토타이핑 툴이 다양해 무엇을 사용해야할 지 잘 모르겠다면, 카카오 오븐으로 시작하는 것을 추천드립니다. 툴의 장단점을 비교하는 시간에 차라리 시작을 하는 것이 좋다고 생각한다면요!
현직자도 많이 사용하는 액슈어는 전반적인 웹사이트 기획에 필요한 모든 요소를 다 갖춘 프로토타이핑 툴입니다. 베이스가 되었던 자료부터 실행할 수 있는 모든 과정들을 한편의 동화책처럼 살펴볼 수 있는 툴 중 하나인데요. 특히 팀 프로젝트로 협업이 가능한 기능도 있으며, 웹사이트 기획자가 꼭 봐야하는 스토리보드, 디스크립션 등을 모두 작성할 수 있도록 돕고 있습니다.
인비젼은 최근 인기를 끌고 있는데요. 포토샵, 스케치로 등으로 디자이너가 작업한 이미지를 사이트에 업로드한 다음에 UI를 연결해 간단한 작동을 확인할 수 있습니다. 직접적으로 구동을 살펴볼 수 있으며, 따로 회의를 하거나 파일을 주고 받지 않아도 기획 참여자 간에 다양한 형태로 피드백도 실시간으로 나눌 수 있습니다.
지금까지 IT서비스 프로토타입에 관한 내용이었는데요, 어떠셨나요? 시작은 쉽지 않겠지만 꾸준한 도전과 노력만 있다면 충분히 멋진 기획을 할 수 있답니다. 그럼 이제 가볍게 첫걸음을 내딛어 볼까요?
자세히보기
Mission Card
서비스 구상하기
#시제품#아이디어#테스트
앞선 미션카드 솔루션 구상하기를 통해 여러분은 불편한 점을 찾고 이를 해결할 방안을 탐색해봤습니다. 이제 본인의 솔루션을 만들고 테스트할 단계입니다.
이번 미션카드는 무형의 서비스를 만들어보는 것에 다루려고 합니다. 혹시 앱/웹 등의 IT서비스, 또는 정말 형체가 있는 제품을 구상하셨나요? 그렇다면 아래 미션카드를 참고하세요.
서비스를 잘 구상하려면 어떻게 하면 좋을까요? 먼저 몸풀기를 위해 서비스의 특성을 한 번 짚고 넘어가도록 해요. 눈으로 보고 손으로 직접 만질 수 있는 제품과 달리 서비스는 무형입니다. 또한 창고에 쌓아둘 수 있는 제품과는 달리 저장이 불가한 경우가 많기도 합니다. 이러한 서비스의 특성을 인지한 상태에서 서비스를 구상한다면 더 나은 서비스를 제작할 수 있습니다.
당근마켓은 내가 사는 동네에서 중고물품을 직거래 할 수 있도록 도와주는 서비스에요. 글쓴이인 저도 사용하지 않는 믹서기를 판매해봤는데요! 거래 후에도 고맙다는 문자를 주신 구매자 덕분에 기분 좋게 하루를 마무리 했던 기억이 납니다. ‘따뜻함을 거래하세요’라는 문구와 어울리는 경험이었네요!
한 때 소셜미디어에서 난리났던 개민증(강아지를 위한 주민등록증)! 혹 주변에서 반려동물등록증을 발급 받은 애완동물을 본 적이 있나요? 페오펫은 동물등록 절차를 간편하게 밟을 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 이외에도 다양한 애완용품을 판매하는 스토어도 운영하고 있습니다. 애완동물을 사랑하는 모든 이에게 유용한 서비스가 될 수 있겠죠?
혹시 공유 차량 서비스를 이용해보신 적이 있나요? 대한민국의 차량공유 시장을 선도하고 있는 쏘카입니다. 사실 몇 년 전까지만 해도 차량 공유라는 개념이 널리 알려지지 않았습니다. 쏘카는 사용자 친화적인 서비스로 공유 차량의 가치를 널리 확산시켰고, 이제는 도로 위에서 공유 차량을 심심치 않게 볼 수 있답니다.
평생을 부산에서 살다고 이번 달에 서울로 이직한 친구가 있다고 생각해볼까요? 아는 사람 하나 없는 이 도심 한복판에서 자취방을 구해야하는데… 벌써부터 머리가 지끈거리기 시작합니다. 직방은 이러한 사람들의 불편을 제대로 해소했다는 것을 입증이라도 하듯, 누적 앱 다운로드 수는 2019년 2800만 건에 다다랐고, 이용자 기준 국내 최대 부동산정보 앱으로 성장했다고 해요. 정말 대단하지 않나요?
창업을 마음먹은 당신! 사업에 대한 구체적인 계획을 세웠다면, 이제 법적인 절차를 거쳐야 할 때입니다. 그렇다면 어떤 사업자로 등록하고 싶은지 알아봐야겠죠? 사업자 등록에 있어 2가지 선택지가 있습니다. 바로 개인 사업자로 등록할 것인지, 법인 사업자로 등록할 것인지 인데요. 두 가지 모두 장단점이 있습니다. 지금부터 하나씩 알아볼게요.
개인 사업자와 법인의 차이
우선, 개인사업자로 등록한다면 세무서에서 사업자 등록을 하게 됩니다. 과세 소득은 총 수입금액에서 필요경비를 뺀 걸로 계산되며, 세율 또한 최소 6%에서 최대 38%까지 적용됩니다. 다만 자금 사용 용이성이 편리하며, 외부 감사 대상이 안되므로 자유롭게 사업을 진행할 수 있습니다.
이와 달리 법인 등록자는 개인사업자 등록 절차를 거치면서, 법원에 가서 법인등기부등본을 제출해야합니다. 과세소독은 익금에서 손금을 빼며, 세율은 자본금 상태에 따라 다르게 적용됩니다. 2억 이하는 10%, 2억 이상은 20%, 200억 이상 22% 적용됩니다. 자금 사용의 용이성이 쉽진 않지만 이익 잉여금을 배당 소득세로 받을 수 있으며, 급여도 경비 처리가 가능하죠. 그 외에도 상속세를 자산가치와 수익가치를 고려해 평가받을 수 있고, 법인 재산으로 경영상 발생하는 책임만 지니 부담감을 조금은 덜 수 있습니다.
스타트업에 열정만 가지고 뛰어들순 없습니다. 월급은 열정을 지치지 않게 해주는 요소인데요. 직무, 성과 등과 같은 일정 기준에 따라서 월급이 쥐어진다면 더 열심히 일하게 되는 계기가 된답니다. 그렇다면 작고 소중한 스타트업 월급, 어떻게하면 현명하게 지급할 수 있을까요?
스타트업에 알맞은 급여를 주기 위해서는 조직문화에 대해 고려해야 합니다. 임금체계에 따라 직원들의 반응이 극과 극을 달릴 수 있기 때문인데요. 최근에는 수평적인 문화를 조성하기 위해서 파격적인 연봉 제도를 도입하기도 하는데요. 역할과 책임뿐만 아니라 직무숙련도, 능력 등 다각적인 면에서 임금체계를 조정해 ‘일하기 좋은 기업’의 이미지를 형성하는 분위기로 변화하는 추세라고 볼 수 있습니다.
실제로 임금 체계 형성을 어떻게 하냐에 따라서 직원들의 실적이 상승하거나, 자신감도 붙으면서 새로운 조직 문화를 만드는 원동력이 된다고도 합니다.
구직자의 나이가 많을수록 근로소득과 안정성을 중시하는 반면에, 나이가 적을수록 워라밸(근로시간, 업무난이도, 업무량, 출퇴근 거리) 또는 직업의 미래전망을 중시할까요? 만약 그렇다면, 월급과 같이 금전적인 보상 외의 다른 강점을 어필할 수 있겠네요. 채용공고를 낸다면 어떤 부분을 어필할 수 있을지 생각하는데 참고할 자료입니다.
창업에도 종류가 있을까요? 여러 분류기준이 있겠지만 그 중 하나로 ‘혁신형 창업 vs. 개업형 창업’이 있습니다. 요약하자면 혁신형은 기존에 없던 새로운 업을 하는 것이고, 개업형은 기존의 업과 동일한 업을 시작하는 것입니다. 어때요 간단하죠?
혁신형 창업과 개업형 창업
대한민국 정부는 혁신형 창업에 좀 더 많은 지원을 제공하고 있습니다. 그 이유는 성공적인 혁신형 창업이 국가에 가져다줄 일자리 창출, 국가경쟁력 강화 등을 기대하기 때문이지요. 따라서 혁신형 창업의 경우, 제공받을 수 있는 지원사업의 규모가 개업형에 비해 큽니다. <정부지원사업 합격 사업계획서 쓰는 법>의 이혁재 저자는 개업형 창업도 어떻게 전략을 수립하느냐에 따라 혁신형 창업을 바꿀 수 있다고 조언합니다.
이렇듯 단순한 개업형 창업일지라도 프랜차이즈 비즈니스로 고안해낼 수 있다면 혁신형 창업으로 탈바꿈할 수 있습니다. 평범한 햄버거 가게를 차린다면 단순 개업이라 할 수 있지만, 프로세스 개선 또는 제품 차별화 전략을 통해 맥도날드와 같은 프랜차이즈를 구상한다면 혁신형 창업으로 바꿀 수 있겠죠?
여러분은 이번 미션카드까지 따라오며 스타트업에 관한 기초지식을 쌓았습니다. 어떤가요, 몸풀기가 좀 되었나요? 다음 미션카드인 문제점 찾기로 넘어가 스타트업 시작의 신호탄을 날려보도록 해요.
투자를 받기 위해서는 내 비즈니스가 가치가 높다는걸 드러내야 합니다. IR 피칭은 투자유치를 목표로 스타트업이 발표를 통해 투자자들을 설득하는 과정인데요. 자금 조달은 물론 사업성을 확인 받을 수 있는 기회이기에 창업가들에게는 중요한 부분이랍니다.
말 한마디로 0원을 100억의 가치로 바꿀 수 있다는 IR피칭, 어떻게하면 잘할 수 있는지 알려드릴게요!
IR과 PR
창업가 분들은 IR을 PR과 같다고 생각하는 분들이 많습니다. 하지만 IR은 PR과 엄연히 다르답니다. 기본적인 소개, 사업 목적, 동기, 성과 등을 보여주는 것도 중요합니다. 그러나 투자자들은 파트너를 고르는 입장이지, 기업의 설명을 듣는 것이 아닙니다.
대다수의 스타트업들이 PR같은 IR을 하는 실수를 저지릅니다. 기업에 대한 정보를 전달하면서 ‘수치화’된 자료를 보여주면 투자자는 자신들만의 선택의 기준으로 투자 여부를 정할 수 있습니다.
초기 스타트업의 경우 재무적인 성과를 보여주는게 힘듭니다. 흑자로 전환한 사례를 만드는것도 쉽진 않죠. 그럴 때일수록 자금에 초점을 두지말고, 투자자와 협력을 한다면 어떤 성과가 나올것이라는 점을 드러내는게 필요합니다. 구체적인 기준과 예상 수치를 말한다면 투자자들에게는 매력적인 어필로 느껴지게 된답니다.
직장인들의 공감을 샀던 드라마 ‘미생’을 기억하시나요? ‘미생’ 13화에서는 투자 유치를 위해 IR을 준비하는 모습이 나왔는데요. ‘미생’의 열정적인 IR 피칭에서 가장 눈에 들어오는건 발표 자료 인데요. IR 피칭을 위한 발표 자료를 피치덱(Pitch Deck)이라고 부릅니다. 잘 만든 피치덱은 투자자의 마음을 움직일 수 있습니다.
다른 스타트업은 어떻게 피치를 했나 살펴보도록 할까요? 넥스트유니콘에서는 온라인 IR/행사를 생중계하고 있습니다. 특히 '참가 기업 발표 순서'의 각 스타트업을 클릭할 경우 해당 스타트업이 IR 피칭 간 쓴 프레젠테이션을 열람할 수 있습니다
피치덱은 기본만 지켜도 충분합니다. 바로 문제에 대한 해답을 제시하는 건데요. 타겟으로 선정한 시장규모와 해법이 될만한 비즈니스 모델에 대한 이해를 논리적으로 설명해야 합니다. 아무 근거 없이, 뚜렷하지 않는 매출 목표는 오히려 반감을 살 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
그 외에도 내가 하려는 비즈니스가 어떤 경쟁자를 가지고 있는지, 재무 계획, 예상 매출, 타겟 시장을 바라보는 아이디어 등을 체계적으로 통계 자료를 기반으로 작성한다면 투자자들의 마음을 움직일 수 있습니다.
잘 만든 피치덱으로 매력 어필을 할 시간이 되었습니다. 피치덱을 할 때 발표 태도는 중요한요소중 하나인데요. IR 피칭을 할 때 갖춰야 할 태도 5가지를 정리해봤습니다.
인사는 정중하게!
IR 피칭을 처음 하는 분들은 첫 한마디를 던지는게 어렵습니다. 구구절절 무언가를 말하기 보다는 천천히 인사와 간략한 소개를 한다면 예의바르고 준비된 기업이라는 이미지를 줄 수 있습니다.
노래방 아니고, 피칭중입니다.
많은 분들이 마이크를 쥐어주면 노래방에 온 것처럼 꽉 쥐게됩니다. 여러분들은 노래를 부르기 위해 무대에 나온게 아닌 비즈니스를 알리기 위해 나온 사람이라는걸 잊으면 안됩니다. 마이크의 1/3 또는 가운데 지점을 부드럽게 감싸쥐면 자연스럽게 보일 수 있습니다.
자신을 낮추지 마세요.
농담 삼아 자기 비하를 하는 개그로 발표를 시작하는 분들도 있습니다. 평소 친분을 쌓는 자리라면 괜찮겠지만 IR 피칭은 투자자가 창업가를 고르는 자리이므로 조심하는 편이 좋습니다. 모두를 웃게 하기 위해 자기 비하, 자신감 없는 멘트는 독이 되므로 말 한마디, 한마디를 신경쓰시길 바랍니다.
스마트 포인터 100% 활용하기
PT 슬라이드를 넘기기 위해 스마트 포인터를 활용하는 분들이 많습니다. 편리하지만 자주 사용하면 집중력을 떨어트리기도 하는데요. 스마트포인터를 누르는 행동을 너무 티나지 않게 하면서 청중의 눈이 창업가에게 꽂힐 수 있도록 적절한 제스쳐로 대체 해보시길 바랍니다.
과도한 PPT 슬라이딩 효과는 금물
IR 피칭을 듣다보면 지루할 수도 있습니다. 아무리 흥미로운 자료를 보여준다고 해도 듣는 사람들은 자신도 모르게 표현하게 됩니다. 이럴때 청중의 시선이 분산되지 않도록 PPT 슬라이드에 효과를 주곤 하는데요. 오히려 번잡스러워지고 집중력을 해치는 요소가 됩니다. 강조하고 싶은 부분에만 애니메이션을 쓰거나, 도입 혹은 말미에 활용해서 최대한의 집중력을 끌어올려주는 것이 좋습니다.
전세계 모든 사람의 입맛을 사로잡을 수 있는 음식이 과연 존재할까요? 여러분의 제품/서비스도 모두의 니즈를 충족시킬 수 없습니다. 여러분의 타겟 고객을 만족시킬 수 있다면 충분합니다. 이를 위해선 명확하게 타겟고객을 정의하고 그들의 니즈를 파악해야합니다. 이번 미션카드를 통해 고객 페르소나에 관해 알아보고 이를 쉽고 깔끔하게 제작할 수 있는 툴을 몇가지 소개해릴게요.
고객 페르소나
페르소나는 가면이라는 뜻을 가진 심리학 용어에서 유래되었는데요, 기업의 제품이나 서비스의 주요 고객을 대변하는 가상의 인물입니다.
많은 스타트업이 실패하는 주요 이유 중 하나가 시장이 원하지 않는 제품/서비스를 만들어서라고 합니다. 고객 페르소나 기법을 통해 여러분의 고객을 좀 더 명확히 이해하고 그들의 니즈를 조금 더 상세하게 정의해보세요.
스타트업 전문 투자자 투자 매칭 플랫폼, 넥스트유니콘 또한 스타트업 찾기에 유용합니다. 2020년 11월 기준 2천여개의 스타트업이 등록되어 있네요! 여러분의 아이디어와 연관있는 키워드를 검색해보세요. 예를 들어, 방 꾸미기와 관련한 스타트업을 하고 싶은가요? ‘인테리어’라고 검색해보는 건 어떨까요?
와디즈는 대한민국 대표 크라우드펀딩 플랫폼입니다. 이런 와디즈에서도 최근에 ‘스타트업 찾기’ 서비스를 런칭했다니, 정말 대한민국 스타트업 열기가 뜨겁지 않나요? 관심있는 스타트업에게 IR자료를 요청할 수 있다는 것이 매력적으로 보입니다. 해당 서비스는 모바일 앱에서 지원하니 앱을 설치해보세요.
이번 미션카드를 통해 여러분의 아이디어와 비슷한 제품/서비스를 찾아보는 시도를 해봤습니다. 비슷한 아이디어가 있었나요? 다시 말하지만, ‘최초’보다 ‘최고’가 중요합니다. 나의 아이디어와 유사한 제품/서비스가 과연 고객을 100% 만족시키고 있는지, 아니라면 개선점은 무엇인지 고민해보도록 해요.
본인이 평소에 문제 또는 불편하다고 생각했던 점, 그리고 이를 해결할 아이디어를 내는 것이 스타트업의 출발점이라 할 수 있습니다. 지난 미션카드 문제점(아이디어) 찾기를 읽고 떠오른 아이디어가 있었나요? 그렇다면 사람들은 평소에 이 문제를 어떻게 해결하는지, 문제의 대안에 대한 조사가 필요합니다.
대안 파악의 중요성
지피지기면 백전백승! 이는 스타트업을 해나감에 있어서도 통용되는 말입니다. 내가 생각하는 문제를 다른 사람들이, 즉 고객이 어떤 대안으로 해결하는지 정확히 파악해야 그보다 더 나은 솔루션을 제안할 수 있기 때문입니다.
대안을 파악함으로써 해당 문제를 겪고 있는 고객이 누구인지 명확히 정의할 수 있고, 이에 맞춰 내가 제안하는 솔루션을 구체적으로 그려낼 수 있습니다. 문제, 고객, 대안이 정의되지 않았는데 제품/서비스를 만드는 데에 집중한다면, 첫 단추가 잘못 꿰어진 것과 다름 없겠죠?
본인이 평소에 문제라고 생각했던 부분을 사람들은 어떻게 해결하는지 대안을 찾아보는 단계! 대안을 파악하는 것이 곧 더 나은 솔루션의 밑그림을 그리는 일입니다. 왜냐하면 대안을 파악해야 비로소 더 나은 솔루션을 제안할 수 있기 때문입니다. 다음 미션카드는 솔루션 구상하기입니다. 고객가치를 창출할 솔루션을 어떻게 정의하면 좋을지 알아보도록 해요!
스타트업을 하기 위해선 아이디어가 있어야 합니다. 그런데, 획기적인 아이디어를 찾는 일이 쉬운 일은 아니겠죠? 누군가 과거에 시도했다가 망한 아이디어이거나, 이미 하고 있거나, 혹은 터무니없는 아이디어가 나오기도 하죠. 그렇다면 평소에 불편했던 부분에서 시작해보면 어떨까요?
문제점 찾기
세상에는 우리가 해결해야하는 문제들이 많습니다. 해결하고 싶은 문제들을 중심으로 찾아보세요. 해결하지 못한 문제가 주변에 많이 존재하고 있답니다.
문제를 찾기 위해서는 직접 경험해보는게 제일 좋습니다. 실질적인 해결 방법을 고민할 수 있기 때문인데요. 예를 들면 아파트 내 분리수거장을 정리하는 관리인의 수고로움을 덜어줄 수 있는 새로운 분리수거 방법을 제안 하는것도 충분한 아이디어가 될 수 있답니다. 세상에 대한 지속적인 관심과 사랑을 가지고 세상을 관찰하는 것, 무엇을 세상에 내놓아야 사람들이 좋아해줄지 고민하는 것이, 스타트업 아이디어 만들기의 중요한 점이 아닐까 싶습니다.
문제를 발견했다면 이제 구체적으로 어떻게 해결할지 찾아봐야합니다. 자 그렇다면 아이디어를 구체적으로 확장하기 위해서 무엇이 필요할까요?
우선, 주관적인 결과물을 객관적인 자료로 바꿔야 합니다. 나만의 생각에 그치지 않도록 근거가 될만한 자료들을 수집하여서 ‘아이디어가 필요한 이유’를 명확하게 만들어야 합니다. 아무리 기발한 아이디어라도 듣기에는 그럴 듯 해보이지만 실제로는 성공하기 힘든 아이디어일 수 있기에 꼼꼼하게 자료를 찾아봐야 합니다. 내가 생각하는 아이디어는 얼마나 많은 사람들이 필요로 할까? 또는 얼마나 큰 규모의 시장에서 원하는 걸까? 가벼운 마음으로 통계를 살펴보는 건 어떨까요.
두번째로 찾아낸 아이디어를 여러 각도에서 바라보는 것이 좋습니다. 더 좋은 아이디어로 가다듬기 위해서 수십개, 수백개의 파생 아이디어를 작성하세요. 종이가 아까운 책이 있을지라도, 쓸모 없는 글은 없는 것처럼 아주 사소한 생각이라도 우선 적어서 여러 방법으로 파생시켜보세요.
마지막으로 발전에 목적을 둡니다. 좋은 방법이 나왔다고 해서 아이디어 생산을 멈추지 마세요. 계속해서 아이디어를 고객의 입장에서 편리하게 이용할 수 있도록 다채로운 방법을 고안해보세요.
질문하기
어린시절, 모르는 문제가 있으면 손들고 질문한 경험! 다들 있지 않나요? 그 때처럼 언제든, 누구에게든 질문을 해보세요.
아이디어 보완은 끝없는 보완을 통해서 완성됩니다. 미처 내가 생각하지 못했던 아이디어를 주변 사람들은 갖고 있을 수 있습니다. “이런 문제에 대해서 고민해봤는데, 어때?”, “지금 이 아이디어 대해서 어떻게 생각해?” 등 의견을 듣는다면 아이디어를 바라보는 관점이 넓어질거에요.
다른사람에게 물어 보듯이 스스로에게도 언제나 질문을 던질 준비를 하면 효과적입니다. 아이디어를 만드는 사람은 창업가 자신이므로, 내가 만든 아이디어에 대한 질문을 자주해보세요. 고객의 입장에서 설득을 해봐도 좋고, 문제를 해결하기 위한 의지를 다져볼 수 있습니다.
어떠셨나요? ‘시작은 미약하나 그 끝은 창대하리라’ 라는 말이 있습니다. 사소한 문제점에서 시자한 아이디어가 세상을 바꿀수도 있습니다. 다음은 이러한 문제를 사람들은 평소에 어떻게 해결하고 있을까? 다시 말해 어떤 대체재가 있을지 알아보는 미션카드 대체재 조사하기에서 다뤄보도록 해요
스타트업을 차렸지만 혼자서 모든일을 다 해낼 순 없어요. 이럴때 필요한건 함께할 팀원인데요. 오늘은 내가 차린 밥상을 더 맛있게 꾸며줄 든든한 팀원을 구할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다!
팀빌딩하기
Q. 사람 잘못 뽑으면 어떡하죠?
A.팀빌딩에 정답은 존재하지 않습니다. 어떤 규모의 조직이든 답을 찾는건 쉬운일이 아닙니다. 특히 창업이 처음이라면 좋은 팀원을 만나기 어렵습니다. 팀 구성원들의 역량이 전부인 스타트업에게서는 서로간의 신뢰가 필요한데요. 신뢰를 쌓기 위해선 팀원들과 함께 만드는 조직 문화의 방향성을 자주 얘기를 나눠야 합니다.
A.채용공고 작성에 앞서 과연 어떤 사람이 오면 좋을지, 어떤 직무의 사람을 뽑고 싶은지를 명확하게 나열해보세요. 예를 들어 개발자를 뽑고 싶다면 개발자 마다 할 수 있는 역할들이 다양한데요. 서버개발자, 자바개발자, PHP개발자 등 다양하답니다.
현재 본인에게 필요한 개발자가 어떤 역할을 주로 해냈으면 좋겠는지, 어떤 일을 하는지, 어떤 스킬을 갖고 있으면 좋은지 등을 상세하게 적으시길 바랍니다.
스타트업은 역량 중심 채용이 주를 이룹니다. 특화된 기술을 갖고 있거나 이력이 있는 분들을 중심으로 채용을 고려한다면 효율적인 팀빌딩을 이뤄낼 수 있습니다. 또한 직무에 대한 이해와 창업가가 제시하는 미션과 비전에 공감을 사는 인재를 채용한다면 시너지를 발휘할 수 있습니다.
원티드는 수많은 채용공고를 직무 카테고리에 맞게 분류해뒀습니다. 이를 참고하여 내가 채용하려는 직무의 디테일을 확인해보면 어떨까요?
젊음의 특권은 도전이라고 하죠? 수많은 대학생들이 창업을 원하고 있는 요즘! 캠퍼스픽에서는 공부와 창업을 함께 병행할 능력있는 팀원을 가볍게 찾아볼 수 있습니다. 비즈니스에 대한 부담감을 줄여주고, 적극적으로 창업을 함께 이끌어갈 든든한 팀을 구축해보세요. 스터디 카테고리의 창업/경영란에 가시면 다양한 스타트업 팀원 모집글을 볼 수 있습니다.
비긴메이트는 스타트업 팀빌딩 플랫폼으로 ‘메이트’ 라는 이름으로 구인구직을 할 수가 있는데요. 스타트업에 관심이 있는 사람부터 경력 10년차까지, 다양한 구직자 프로필을 확인할 수 있고, 팀을 모집할 수도 있습니다. 지원사업과 스타트업 행사, 자주 사용되는 스타트업 운영에 필요한 툴도 소개해주고 있으니 참고하시길 바랍니다.
스타트업을 시작할 때 지인 혹은 추천을 통해서 팀을 형성하는 사례가 많습니다. 아무리 아는 사이라고 해도 빠트려선 안되는게 바로 ‘계약서’ 입니다. 지금은 니캉 내캉 우리 친구 아이가! 어이! 를 외칠 수 있지만, 사업에 문제가 생겨 갈라서게 된다면 상처만 남을 뿐이랍니다. 특히 계약서가 중요한 이유는 계약서 작성 없이 무조건 고용했다간 500만원의 벌금을 받을 수도 있기 때문인데요.
그렇다면 근로 계약서, 현명하게 작성하는 방법이 무엇인지 알아볼게요.
근로계약서의 중요성
근로계약서가 중요한 이유는 단순히 벌금 때문이라는 이유 하나만 있지 않습니다. 채용 이후 이뤄져야하는 고용 환경 형성에 있어서도 중요하기 때문인데요. 모든 근로계약서에는 임금, 근로시간, 휴일, 연차, 유급휴가 등의 내용이 명시되어야 합니다.
만약 법을 어기는 내용으로 계약을 체결했다면 그 조건은 무효가 됩니다. 즉, 근로 계약 자체가 무효가 되는게 아니라 근로기준법이 정한 기준으로 적용된다는 뜻이기 때문인데요. 그렇다면 근로 계약에 대해 핵심만 체크해볼까요?
우선 일반 근로자 (정규직)의 경우, 4대 보험을 의무적으로 가입해야 합니다. 근로시간이 8시간인 경우 1시간 이상의 휴게 시간을 꼭 부여 해야 합니다. 또한 근로 계약 시작일과 최초 연봉 계약 시작일은 동일해야 하며, 식대는 최저 임금에 삽입이 되지 않기에 연봉 책정시 참고하시길 바랍니다.
휴무도 빼놓을 수 없는데요. 보통 연차는 5인 이상 사업장에서만 의무적으로 부여해야 합니다. 1년간 80% 이상 출근한 근로자에게 유급 휴가를 줘야 하고, 1년 미만 근로자는 1개월 개근시 1일의 유급 휴가를 부여 하는 것을 원칙으로 해야 합니다.
Q. 계약직, 아르바이트로만 채용하고 싶어요!
계약직, 아르바이트 형태로 채용을 원한다면 근로 계약 시작일과 종료일을 제대로 알고 있어야 합니다. 만약 단시간 근로자가 주 15시간 이상 근무시, 4대 보험 의무 가입 대상이 되로 근로 시간에 대한 조율은 반드시 필요합니다.
또한 약정한 근로시간을 초과해 근로하게 되면 연장 근로수당을 지급해야 합니다. 이때 사업장의 근로 인원이 5인이상이냐, 아니냐에 따라서 연장 근로수당의 시급이 달라집니다. 5인 이상일 경우, 연장근로시 50% 가산하며, 휴일근로시 8시간 이내 50% 가산, 8시간 초과시 100% 가산됩니다. 그 외에 저녁 10시 이후 익일 새벽 6시까지 근로시 50% 가산되므로 참고하시길 바랍니다.
Q. 사정이 너무 좋지 않아서, 아무래도 직원을 해야해야 할거 같아요.
항상 사업이 상승곡선을 탈 순 없겠죠. 근로기준법 23, 27조 기준에 따르면5인 미만 사업장의 경우 해고의 통지가 구두 통지가 가능하며, 근로기준법으로 정해놓은 제한이 없습니다. 또한 부당해고 등의 구제 신청도 가능하나 5인 미만 사업장은 해당되지 않으므로 알아두시길 바랍니다.
그러나! 해고 예고는 30일전에 미리 알려야 되며, 만약 미이행시 30일분의 통상 임금을 지급해야 합니다. 5인미만의 사업장도 동일하게 적용된다는 점 잊지마세요.
Q. 주휴수당 꼭 줘야 하나요?
일한만큼 가져가야 하는건 너무 당연한 얘기죠? 주 15시간 이상 근무하는 근로자가 1주일 동안 출근한 경우 주 1회 이상의 휴일을 부여히야 하는데요. 이 때 유급으로 지급하는 수당을 ‘주휴수당’ 이라고 합니다. 1주일에 평균 15시간 이상 근무한 근로자라면 채용 형태에 상관없이 받을 수 있으며, 1일 임금액을 받게 됩니다. 월급 받는 사람도 주휴수당이 존재하며, 이미 월급에 포함된 경우가 있으니 확인하시길 바랍니다.
만약, 주휴수당을 안지킨다면 근로기준법 제 110조(벌칙)에 따라 2년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금을 받을 수 있습니다.
주휴수당 계산법
주휴수당 = (노동시간/40시간) x 8시간 x 시급
Q. 최저임금대로 안주면 어떻게 되나요?
2020년 최저임금은 시간당 8590원입니다. 1일 68,720원(8시간 기준), 월급 환산시 1,795,310원(주 40시간 기준)입니다. 최저 임금액 보다 적은 임금을 지급할 경우 3년 이하의 징역 또는 2천만원 이하 벌금형이 내려집니다. 또한 근로자에게 미리 고지를 하지 않았따면 100만원 이하의 과태료 처분을 받을 수 있습니다.
때론 교육이나 수습 근로라는 이유로 최저 임금을 깎는 경우가 있기도 한데요. 교육기간에도 당연히 최저임금이 적용됩니다. 하지만 1년 이상 근로 계약을 체결한 경우 수습기간에는 최저 임금을 최대 10% 감액하여 지급할 수 있습니다. 단, 지급 기한은 3개월이라는 점을 알아둡시다!
근로계약서 양식 알아보기
대체적으로 스타트업에서 자체적으로 작성하는게 일반적이나, 처음 계약서를 작성해야 하는 분들이라면 고용노동부에서 지정한 ‘표준 근로계약서’ 양식을 참고하면 좋습니다.
여러분이 누군가를 고용한다고 가정해볼까요? 직원이 월급을 200만원을 받으려면 회사는 200만원보다 더 지급해야한다는 사실, 알고 계셨나요? 이는 지급금액과 실수령액이 다르기 때문인데요. 이번 미션카드를 통해 세금과 4대 보험 등 급여를 어떻게 지급하는지에 대해 다뤄보도록 해요.
기장대행
본격적으로 들어가기에 앞서 결론부터 말하자면, 정신건강을 위해 기장 대행 서비스를 이용하는 게 좋습니다. 사업자 대신 회계장부를 작성하고, 세무 신고까지 대신해주는 전문가를 세무대리인이라고 부르며, 이 일을 ‘기장 대행’이라고 한답니다.
김 빠지지마세요! 급여 관련 업무 외에도 창업자가 해야할 일은 무궁무진합니다. 이번 미션카드를 읽고 급여 지급이 어떻게 이루어지는지를 이해한다면, 그것으로 충분합니다.
중소기업벤처부와 창업진흥원에서는 매년 ‘창업기업지원서비스 바우처’를 지원합니다. 초기 창업기업들의 기장대행 수수료를 지원해주고 있어요. 연초에 신청을 받고 선착순으로 지원이 마감되니 꼭 확인해보세요.
지금부터 본격적으로 들어가볼까요? 먼저 원천징수입니다. 원천징수는 쉽게 말해 회사가 직원에게 월급을 줄 때 세금을 미리 다 공제한 후에 지급을 하는 것입니다. 따라서, 직원은 직접 세금을 납부하지 않아도 된답니다.
실수령액
월급이 200만원이라면 실수령액은 얼마일까요? 원천징수로 사업자가 대신 공제해야하는 세금은 4대 보험료와 소득세(근로소득세, 지방소득세)입니다. 따라서, 근로자가 받는 실수령액은 급여에서 4대 보험료와 소득세를 공제한 금액입니다.
급여 - 원천징수 = 실수령액
원천징수 = 4대 보험료 + 소득세
4대 보험
채용시 회사가 의무적으로 가입해야하는 4대 보험은 국민연금, 고용보험, 건강보험 (장기요양보험 포함), 산재보험입니다. 4개의 공단에서 관리하기에 4대 보험이라 불려요. 이 4대 보험료는 직원과 함께 회사가 나누어서 부담하기에, 회사는 월급보다 더 많이 지출하게 됩니다.
4대 보험이 뭔지도 알았고, 어떻게 계산하는지도 알았다면, 이제 본격적으로 4대 보험 가입과 납부 방법을 알아보겠습니다.
사업자 성립 신고
만약 직원이 없는 1인 사업자라면, 4대 보험에 가입하지 않아도 됩니다. 1인 사업자는 국민연금과 건강보험만 들면 되거든요. 그러나 단 1명이라도 직원을 고용한다면 사업자는 각 보험공단에 사업자 성립 신고를 해야해요. 간단히 말하면, ‘우리 회사는 고용을 하겠다’고 알리는 신고 같은 것입니다.
그러면, 4개의 보험공단에서 신고를 다 따로해야하나요? 아닙니다. 4대사회보험 정보연계센터에서 온라인으로 한 번에 사업자 성립 신고를 할 수 있어요. 그 과정에 대해 아주 친절히 설명해준 블로그 글을 소개합니다.
원천징수를 해야할 또 다른 세금! 바로 ‘소득세’입니다. 4대 보험료와 더불어 소득세를 공제한 금액이 회사가 직원에게 이체하는 급여이자, 직원의 실수령액입니다.
소득세는 근로자의 월급과 부양가족의 수에 따라서 결정됩니다. 예를 들어, 월급이 200만원인 1인 가구라면, 소득세를 1만 9520원을 납부해야하지만, 같은 200만원 월급이라도 부양가족이 있는 4인 가구라면 소득세가 0원이랍니다. 국세청에서는 근로소득 간이세액표를 공지하고 있습니다. 그리고 쉽게 소득세를 조회할 수 있는 프로그램도 제공해요.
여기서 소득세를 80%, 100%, 120%로 보여주는 이유는, 소득세가 이듬해 1월에 결정이 되기에 정확한 금액을 모르기 때문입니다. 대신 이를 참고하여 회사지출을 계획할 수 있겠죠? 정확한 금액이 산정되면, 연말정산 간 차액을 계산하게 됩니다.
월급 200만원 근로자의 4대 보험료를 기억하시나요? 근로자는 179,530원의 4대 보험료를 부담해야했죠? 위 링크에서 계산한 소득세 21,470원도 함께 납부해야합니다. 따라서 회사는 총 201,000원을 원천징수하고 1,799,000원을 근로자에게 지급하면 됩니다.
원천세 신고
이제 소득세를 근로자 대신 국가에 납부해야 합니다. 이렇게 원천징수한 소득세를 납부하는 세금을 ‘원천세’ 라고 합니다. 원천세는 급여 지급 후에 다음달 10일까지 납부를 하는 것이 원칙입니다.
홈택스에서 원천세를 신고할 수 있는데요, 신고 방법에 대해 자세히 설명해준 글을 참고하세요.
고용지원금은 소상공인이나 초기스타트업의 인건비 부담을 줄여주기위해 생긴 제도이며, 이 혜택을 받기 위해선 모든 직원에게 최대 210만원 이하의 최저임금을 지급해야합니다.
고용지원금도 챙기고, 직원들에게 최저임금 이상을 지급하고 싶을 때 활용할 수 있는 게 바로 ‘비과세 급여’ 입니다. 비과세는 말 그대로 세금이 부과되지 않는 급여항목입니다. [식대비, 자기차량 운전보조금, 연구보조비, 자녀보육수당, 직무발명보상금]이 있습니다. 비과세급여를 적절히 활용한다면 사업자도 절세의 혜택을 누릴 수 있어요!
만약 명의 대여를 하게 된다면 각종 세금이 해당 명의자에게 적용됩니다. 그 외에도 소득에 따른 국민연금, 건강보험료 등의 비용이 발생할 수 있으며, 체납 시엔 각종 금융 거래상 불이익은 물론 여권 발급과 출국이 제한될 수 있으니 명의 등록시 신중하게 판단하시길 바랍니다.
온라인 등록
개인사업자 등록의 경우 온라인으로 1분만에 해결할 수 있습니다. 세무서에 방문하지 않아도 되니 정말 편리하죠? 공인인증서를 준비하고 ‘홈택스 > 신청/제출 > 사업자등록신청(개인)’에 방문해주세요.
양식을 작성하다 보니 일반과세자인지 간이과세자인지를 선택해야 하는 항목이 나오지 않았나요?
보통 모든 개인사업자는 ‘일반과세자’이나 매출이 적은 사업자를 위한 ‘간이과세자’ 유형이 있습니다. 간이과세를 적용한다면 부가가치세에 대한 부담을 줄일 수 있다는 점이 있습니다. 일반과세자는 매출의 10%에 해당하는 금액이 매출 부가가치세지만 간이과세자는 매출의 10%에 해당 되는 금액에 다시 업종별 부가율’을 곱한 금액이 매출 부가가치세라고 합니다.
스타트업을 시작한 당신! 번듯한 사무실을 갖는게 꿈인 분들도 있을텐데요. 사람들이 자주 다니는 지역에 우아한 사무실이 떡하니 있다면 얼마나 좋을까요? 그래서 준비했습니다! 통장 잔고 0원부터 저렴하고 알찬 가격으로 사무실을 구할 수 있는 곳들을 소개해드릴게요. 지금부터 만나보시죠!
내 통장 텅장! 0원으로 시작하기
창업공간플랫폼
땡전 한푼도 없는 분도 사무실을 구할 수 있습니다. 중소벤처기업부 K-startup에서 운영 중인 창업공간이룸에서는 창업자를 위해 무료 사무실 공간을 제공하고 있는데요! 주로 입주시설이라고 불리우며 1인 또는 소규모 팀에 적합한 공간을 제공합니다. 특히 지도 위에 바로 확인할 수 있어 내게 가까운 입주공간을 구할 수 있습니다.
서울창업허브에서도 우수한 사업 아이템, 사업수행역량을 보유하였으며, 연내 투자유치 및 글로벌 진출이 가능한 기업이라면 누구든 입주 기업으로 신청이 가능합니다. 또한 서울창업허브에서는 보육 프로그램도 지원을 하고 있는데요. IR, 마케팅 등 액셀러레이팅 프로그램, 민간 창업기관 연계 보육 프로그램 참여 기회 제공 등 스타트업을 운영하는데 필요한 실질적인 도움을 주고 있습니다.
네모에서는 원하는 사무실의 위치와 주변상권, 교통 정보를 한눈에 알아볼 수 있게 정리해뒀는데요. 발품을 팔지 않아도 내가 필요한 조건만 입력만 해서 검색한다면 최적의 매물을 보여준답니다. 또한 개인정보 노출 없이 네모앱의 자체 톡 기능을 활용하여 중개사에게 궁금한 점을 간편하게 물어볼 수 있습니다. 언제 어디서든지 손쉽게 매물 검색, 등록, 직거래까지 한 번에 할 수 있으니! 나를 위한 안성맞춤 사무실 찾기! 이제 어렵지 않겠죠?
스타트업 사무실 찾기 여정을 함께 떠나봤는데요, 어떠셨나요? 꿈만 같았던 사무실을 구할 수 있으니 마음의 짐을 덜어내실 수 있을거에요!
투자, 이제 기본은 갖췄으니 직접 받아봐야겠죠? 투자를 받을 계획이 있다면 투자계약서를 살펴볼 줄 아는 눈이 생겨야 하는데요. 초보 스타트업들이 흔히 하는 실수 중 하나가 바로 투자계약서의 중요성을 인지하지 못한다는 겁니다.
마트에 가서 물건을 사면 영수증을 받고난 다음에 어떤 물건을 샀는지 확인하게 되는 것처럼 투자 계약서에서도 반드시 확인해야 하는 것들이 있답니다. 그래서 준비했어요. 투자계약서를 처음 작성하는 분들에게 <투자계약서 필수템>을 소개해드릴게요
투자 계약서 이해하기
투자계약서는 이해만 잘해도 앞으로 생겨날 문제를 막을 수 있답니다. 지금부터 여러분들이 투자 계약서 작성시 알아둬야 하는 것들을 정리해드릴게요!
Q. 투자 유치에 필요한 기간은 어느정도 인가요?
투자 유치에 필요한 기간은 비즈니스에 따라서 다르답니다. 표준 기간은 3개월 정도로 보고 있습니다. 이 기간이 끝나면 계약서를 볼 수 있는데요. 20 페이지 전후의 계약서로 보통 이뤄져 있다고 합니다.
Q. 벤처캐피탈의 투자 형태에는 무엇이 있나요?
CB(Convertible Bond, 전환사채), RCPS(Redeemable Convertible Preferred Stock, 전환상환우선주), BW(Bond with Warrant, 신주인수권부채권) 3가지로 나뉘어져 있습니다. CB는 자금을 대출받고, 나중에 주식으로 전환할 권리를 부여합니다. BW도 비슷한 형태입니다. RCPS는 전환상환우선주로, 스타트업은 CB로 투자를 할 조건이 많지 않기에 대부분 RCPS 투자로 진행되는 편입니다. RCPS는 배당이 우선되며 상환권도 있습니다. RCPS는 우선주로 전환할때도 있고 상환할 때도 있는 주식을 말하죠. 특히 투자기관에 의결권이 있기에 가져갈 것을 다 가져가는 형태를 추구한다고 볼 수 있습니다. 그렇기에 벤처 캐피탈은 위험을 줄이기 위해 여러 안전장치를 마련하고 조항이 복잡해지는 것입니다.
Q. 초보 스타트업이 꼭 알아야 하는 조항은 무엇인가요?
표준투자계약서의 상환권에 대한 내용을 보면 ‘피투자기업의 주식상환에 대한 법적 제한의 적용을 전제로 하여 우선주식의 주주는 발행일 후 3년째 되는 날부터 10년째 되는 날까지 기간동안 피투자 기업에게 그가 보유한 우선주식의 전부의 상환 또는 환매를 청구할 수 있다’라고 되어 있는 걸 볼 수 있는데요. 여기서 제일 중요한건 3년째 라는 대목입니다. 평균적으로 우선주는 투자 후 3년이 지나면 상환을 청구할 수 있는 시기가 되기 때문입니다. 즉, 첫번째 해에 투자를 받았다면 2년 뒤에는 상환하는걸로 이해해야 합니다. 이처럼 사업이 항상 잘될지 안될지 그 누구도 가늠할 수 없기에 n년이라고 표기된 부분을 꼼꼼하게 보셔야 합니다.
두번째로는 투자계약서에 원금의 연 복리를 8%를 가산하여 상환한다는 점인데요. 보통 8%로 얘기하지만 당장 사업이 불안정하다면 그 이하로 낮추는 시도를 해본다면 좋습니다. 은행의 경우 4%를 추천하지만 검증된 기업에만 위의 복리로 추구하기에 자신의 스타트업의 사업성을 잘 살펴보셔야 합니다.
Q. 투자금 무조건 상환만이 답인가요?
돈을 무조건 돌려주는게 답은 아닙니다. 벤처 캐피탈은 법적으로 누적된 단기 순이익(이익잉여금)의 범위내에서 상환하게 되어 있습니다. 회사가 망한다면 손실처리하고 끝나는데요. 때때로 일부 계약서 중 상환 받아야 될 금액이 모두 충족될 동안 기간을 연장하는 경우도 더러 있다고 합니다. 회사의 결정에 따라서 상장전에 이익금과 배당을 조율할 수 있습니다. 단, 상장 전에 이익금이 많이 있다면 투자사가 일찍히 배당하라고 연락할 수도 있으니 배당률에 대해선 깊은 고민이 필요하다고 볼 수 있습니다.
Q. 뜻하지 않게 망하게 되면 어떻게 해야하나요?
회사가 망할 경우를 대비해 투자자 보호조치가 있습니다. 특히 ‘청산 및 잔여재산 분배에 관한 우선권’ 항목이 대표적인데, 투자사는 원금과 이자를 벌려고 하는 것이 아니라 원금의 최소 두 배 이상을 가져가길 바란다고 볼 수 있습니다. 이럴 때 일수록 법적 이슈가 많습니다. 하드웨어 사업이냐, 소프트웨어 사업이냐에 따라 달라질 수 있기에 꼼꼼하게 살펴보시길 바랍니다.
Q. 벤처캐피탈 측에 맞춰서 무조건 동의하면 되는거 아닌가요?
사업에 대한 의견이 잘맞으면 조항에 불편함은 없겠지만 100% 딱 알맞은 캐피탈을 찾는 일은 어렵습니다. 특히 표준계약서에 잘 안보이는 보편적이지 않은 조항들 중 픽싱, 콜옵션, 풋옵션, 청산우선권(Liquidation Preference) 등 항목은 무조건 동의는 하지 않는 편이 좋습니다. 또한 M&A 요구권 조항 중 ‘회사가 실적을 달성하지 못하거나 상장을 하지 못하면 투자자가 M&A를 요구할 경우 무조건 응해야 한다’는 항목은 살펴봐야 합니다. 원치 않게 회사를 매각한다면 문제가 생길 수 있는 대목이기 때문입니다. 최근에는 스타트업 전문 변호사나 변리사들이 있으므로 관련해서 자문을 구하시길 바랍니다.
지난 미션카드인 대체재 연구하기에 이르기까지 생활 속 불편함을 발견하고, 사람들은 이를 어떻게 해결하는지 알아봤습니다. 그 방식보다 더 나은 아이디어가 떠오르진 않았나요?
이번 미션카드는 그 아이디어, 즉 솔루션을 구상하는 단계를 안내합니다. 솔루션을 구체화하는 방식은 다양하지만, 그 중 몇가지를 소개해보려고 합니다.
가치제안서
가치제안서(Value Proposition)이란 용어, 혹시 들어보셨나요? 마케팅에서 자주 언급되는 가치제안서를 쉽게 설명하자면, 나의 제품 또는 서비스가 고객에게 어떤 가치를 제공할 것인지에 관한 약속이자 제안입니다. 가치제안서를 작성할 때 알아두어야 할 원칙에 대해 아래 참고 링크를 읽어보도록 해요.
더인벤션랩이 제공하는 양식을 바탕으로 여러분의 제품/서비스 아이디어를 구체화해보세요. 벌써 그럴싸해보이지 않나요?
매력적인 아이디어
대한민국 벤처 1세대 기업가이자 카이스트 경영대학 교수이기도 한 조성주 교수는 매력적인 스타트업 아이디어의 조건을 몇가지 꼽았습니다. 고객이 해당 문제를 얼마나 빈번하게, 공통적으로 겪고 해결가치가 있는지 뿐만 아니라, 이를 위한 솔루션이 독창적인지, 모방하기 어려운지, 최적의 방안인지 입니다. 내가 구상한 아이디어가 매력적인 사업 아이템인지 한 번 검토해보는 것은 어떨까요?
많은 스타트업이 개인사업자 대신 법인 설립을 고려하곤 합니다. 설립 절차가 번거롭고 복잡하긴 하지만 투자가 용이하고 개인사업자와는 다른 세금혜택을 받을 수 있다는 점이 매력적인데요, 이번 미션카드를 통해 법인 설립은 어떻게 하는 것인지 함께 알아봐요!
법인 설립 절차
법인 설립을 하기 위해서는 관할 등기소에 신청을 해야합니다. 이후 세무서에서 법인 사업자등록이 가능한데요. 법인 설립은 약 7일 정도 소요되며, 관할 법원 등기국을 통해 신청할 수 있습니다.
우선 회사의 이름과 영업소 위치를 정해야 합니다. 개인사업자는 상호가 중복되도 상관없지만, 법인을 설립할 시에는 관할 등기소 내에 동일한 상호가 존재한다면 불가능합니다. 특히 한글과 숫자만 사용할 수 있다는 점을 유의해야 합니다. 영문 상호도 가능하지만, 한글 상호와 함께 사용할 때에만 적용됩니다. 인터넷등기소 상호검색을 이용하면 미리 등록된 상호명을 파악할 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
투자에도 종류가 다양하다는거 알고 있나요? 은행에서 대출을 받듯이 내 비즈니스 아이템에 맞춰 받을 수 있는 투자의 종류는 가지각색이랍니다. 그렇다면 어떤 투자 형태가 있는지 하나씩 알아보도록 할게요.
천사 같은 엔젤투자자
엔젤투자자, 말 그대로 하늘에서 뚝 떨어진 ‘천사’ 같은 분들인데요. 즉, 자기 돈을 투자하는 사람들이라고 볼 수 있죠. 엔젤 투자자는 투자자의 성향에 따라서 모든 것이 결정는데요. 투자 유치까지 기간을 가늠하기 어렵습니다. 어떤 투자자는 돈을 빨리 회수하길 바라고, 어떤 투자자는 하늘에 돈 뿌리듯이 투자를 할수도 있기에 금액만으로 판단할 수 없습니다.
엔젤 투자자도 '전문엔젤', '적격엔젤', '일반엔젤, ’엔젤클럽' 등으로 나뉘므로, 비즈니스 방향이 어떠냐에 따라서 만날 수 있는 투자자도 다를 수 있습니다. 엔젤투자자를 만날 수 있는 방법중 하나는 엔젤투자지원센터가 도움이 됩니다. 매칭 펀드에 관련된 여러 정보도 확인할 수 있으며, 연간 엔젤 투자의 규모가 작지 않기에 참고해 투자 유치를 하시길 바랍니다.
초기 창업자들은 고난과 역경이 많기에 미연에 방지를 조언해주고 도움을 준다는 점에서 액셀러레이터는 유용하게 활용할 수 있습니다. 액셀러레이터가 최근 스타트업 사이에서 주목을 받는 이유는 개인투자조합과의 연계성이 있기 때문인데요. 투자 재원이 대폭 확대돼 질적, 양적으로 다른 투자기능이 강화된 액셀러레이터를 볼 수 있기에 초기 창업가들에게는 관심의 대상이라고 볼 수 있습니다.
알뜰살뜰 활용해요! 정책자금
정책자금도 알뜰살뜰하게 활용한다면 보탬이 된답니다. 신용보증기금, 기술보증기금, 중소기업진흥공단은 흔히들 대출보증, 융자를 전담하는 기관이라고 생각하기 일쑤인데요. 이들도 직접 투자를 진행하고 있습니다.
정책자금은 보증연계투자 기반으로 받을 수 있는데요. 보증지원 기업에 대해 이후 성장성과 잠재력을 중간 평가해 직접 투자까지 실행하는걸 말합니다. 특별한 상담을 신청하지 않았어도 기관으로부터 연락을 받을수도 있고, 공개 모집 형태로 스스로 신청도 할 수 있답니다.
주로 엔젤과 벤처캐피탈 사이에서 자금확보가 어려운 우수기업을 대상으로 도움을 주고 있기에 일반 기관 투자자와는 다르기에 정책자금집행기관마다 꼼꼼하게 따져보시길 바랍니다.
일반 금융기관에서는 위험부담이 커서 융자가 어려운 벤처 비즈니스에 대해 투자해주는 역할이 벤처캐피탈입니다.
벤처캐피탈은 적용법에 따라 3가지로 구분하는데요. 창업투자회사, 신기술금융회사, 유한책임회사로 나뉩니다. 여기서 제일 중요한건 투자 규모가 1회에 최소 5억원 이상이며, 투자 금액이 상승할수록 투자의사결정 수준도 상이하다는 점인데요.
대체적으로 벤처캐피탈 회사마다 투자 철학, 문화, 보유 펀드의 성격, 투자심사역의 성향에 따라 투자의사결정포인트가 다릅니다. 굉장히 많은 벤처캐피탈이 존재하고 있지만 내 스타트업에 적합한 벤처캐피탈을 찾기 위해서는 커뮤니케이션을 아주 진중하고 깊게 하는 편이 좋습니다.
모으고, 모아서 주는 크라우드 펀딩
크라우드펀딩으로 자금을 조달하기도 합니다. 우리가 흔히 알고 있는 크라우드펀딩 사례는 리워드형인데요. 대체적으로 소규모 수준에서 시작하는 스타트업에 있어서는 자금 조달이 최적이라고 볼 수 있습니다. 또한 마케팅을 가성비 있게 꾸릴 수 있고, 사업 아이템의 시장반응을 면밀하게 살펴볼 수 있는 계기이기도 합니다.
하지만 크라우드펀딩이 리워드형만 있는게 아니라는 사실 알고 있나요? ‘지분형’ 투자유치는 투자자들이 스타트업이나 벤처기업에 투자를 한 후 사업 성과에 따라 지분이나 배당을 받는 형태입니다. 거래시장이 활발하게 형성 되어있지 않고, 장기간 자금이 묶일 수 있기에 참여가 쉽지 않지만 평소에 관련 업계에 회사의 투자 유치 계획, 협조를 구하는 작업을 실행하면 가능성은 한결 높아집니다.
미국, 캐나다, 영국, 호주 등의 대도시에 300개 넘는 지점을 갖고 있는 쓰레기 전문 회사 ‘1-800-GOT-JUNK’는 기업가 정신의 대표적인 사례로 꼽히고 있습니다. CEO 브라이언 스쿠다모어는 쓰레기를 대신 치워주는 서비스를 이용하는 고객의 입장과 쓰레기를 수거하는 직원의 입장을 둘다 헤어려 서비스를 발전시켰는데요. 그는 “삶의 발전에 도움이 될 비전을 제공하면 그들은 오히려 더 적극적이다” 라며 기업인이 가져야 하는 덕목에 대해 밝히기도 했습니다.
그만큼 기업가 정신은 창업가들의 필수 요소로도 꼽히고 있는데요. 그렇다면 이 기업가 정신이 스타트업에 왜 필요한지, 어떤 요소가 중요한지 함께 알아볼게요
기업가 정신이란
기업가 정신은 기업의 발전을 위한 혁신성을 갖는 것인데요. 특히 높은 위험에도 기회를 포착, 도전하여 혁신을 통해 새로운 가치를 창출하는 과정이라고 볼 수 있습니다.
처음으로 기업가 정신을 체계적으로 접근한 조지프 슘페터는 이윤 추구를 위해 새로운 방식으로 상품을 개발해내는 일을 기술 혁신이라고 얘기했는데요. 만약 기업가정신이 쇠퇴하면 경제성장은 어려울 거라고 뜻하기도 했습니다. 이 후 현대 경영학의 대부인 피터 드러커 또한 변화를 탐구하고, 도전한 기업만이 다가오는 21세기에 생존할 수 있다고 덧붙여 중요성을 알리기도 했습니다.
앞서 예시로 알려드린 쓰레기 전문 회사 ‘1-800-GOT-JUNK’가 훌륭한 기업가 정신을 지니고 있는 것처럼 다양한 사례가 있습니다.
환경운동가 데이비드 브라우어의 말로, <파타고니아>를 설립한 이본 취나드는 “환경을 배려한 판단이 결과적으로 이익이 되지 않았던 적은 한 번도 없었다”고 밝혔는데요. 영업이익이 업계 최고는 물론 일정 비율을 지구환경을 위해 기부를 해도 꾸준한 성장세를 보이고 있다고 합니다. 이들은 환경 위기에 대한 해결책을 강구하고 실행하기 위한 비즈니스 개설로 소비자들의 마음과 직원들의 마음을 훔쳤는데요. 이본 취나드의 철학과 지구환경 보호 실천을 위한 행동이 남다른 기업가 정신의 사례 뽑히곤 합니다.
그 외에도 국내에서는 ‘마이리얼트립’이 있습니다. 기존의 패키지 여행 구매자들의 ‘지역 대리점 -> 국내 여행사 -> 현지 여행사’의 구매 형태에서 벗어나 제공자와 소비자를 직접 연결하는 구조로 여행의 새로운 혁신을 불어 넣기도 했습니다. 상품 말고 경험 중심의 눈에 보이지 않는 감성적인 것들로 차별화 전략을 내세워 많은 이들에게 인기를 얻기도 했습니다.
이처럼 기업가 정신이 어떤걸 중심으로 채워졌냐에 따라 기업에 대한 이미지, 문제 해결 방법, 인재상 등 다양한 요소들이 달라진다는걸 알 수 있습니다. 4차 산업혁명시대를 맞아 기업가 정신도 변화의 바람이 불고 있는데요. 시대의 흐름에 맞는 새로운 사례들이 많이 나올것으로 예상됩니다.
이렇듯, 기업가정신을 바탕으로 수많은 스타트업이 불편함 속에서 기회를 포착하여 세상을 변화시켜나가고 있습니다. 어떤가요? 이제 좀 감이 잡히나요? 이제 막 관심이 솟구칠 여러분을 위해 도서를 한 권 추천하며 다음 미션카드 혁신형과 개업형 창업 구분하기로 넘어가겠습니다 :)
어제는 직장인이었지만 오늘은 대표님이 될 수 있습니다. 최근 스타트업을 시작하려는 분들이 많이 늘어나고 있는데요. 작은 아이디어 하나만으로도 사업이 가능하다는 점이 가장 매력적이라죠? 누구나 시작할 수 있는 스타트업, 지금부터 알려드릴게요
스타트업과 벤처기업은 가깝고도 먼사이?
여러분들이 알고 있는 스타트업은 몇개인가요? 에어비앤비, 우버, 트레바리, 오늘의집 등 다양한 회사들이 떠오르실텐데요. 최근에는 큰 수익을 얻어 상장한 스타트업이 많아지면서 벤처기업과 착각하는 경우도 종종 있곤 합니다.
아직 국내에서는 스타트업 생태계를 정확하게 나눈 기준이 없습니다. 하지만 스타트업 어원의 시초는 벤처기업에서 탄생되었다는 사실 알고 있으셨나요?
1990년대 미국의 첨단 기술 연구 단지인 ‘실리콘 밸리’에서는 일명 ‘닷컴 열풍’이 불었다고 합니다. 당시에 아이디어를 가진 다양한 예비 벤처기업들이 실리콘밸리로 모였습니다. 이 때 모였던 기업들 중 투자를 받지 않은 상태거나 오직 아이디어 하나만 있는 기업들을 대상으로 ‘스타트업’ 이라고 부르게 되었다는데요.
이러한 계기를 통해 우리가 알고 있는 다양한 스타트업들이 탄생되었습니다. 최근에는 스타트업에 대한 의미의 확장은 물론 생태계의 세분화가 이뤄지면서 여전히 학계에서는 스타트업의 정의를 두고 의견이 갈리고 있다고 합니다.
고기도 먹어본 놈이 잘 안다고 하죠? 실제로 기업을 세워서 성공한 창업가들은 ‘스타트업’을 어떻게 바라볼까요?
스티브 블랭크는 총 8회의 창업을 경험해본 실리콘밸리의 연쇄 창업가로 널리 알려져 있습니다. 그는 스타트업을 “반복적이고 확장 가능한 비즈니스 모델을 찾기 위해 만들어진 조직이다” 라고 표현합니다. 단순히 사람들에게 파격적인 서비스를 제공하기 보단 자신들이 제작한 서비스를 끊임없는 개발을 통해 성장을 이뤄낼 수 있는 비즈니스를 만들어가는데 중점을 두고 있는데요.
시드 투자를 전문으로 하는 투자사 Y의 공동 창업자인 폴 그레이엄도 비슷한 이야기를 한답니다. 그는 “스타트업은 가파르게 성장해야하고, 성장에 집착하는 것이 스타트업의 본질이다”라고 말했는데요. 아이디어 하나를 그냥 두기 보단 아이디어를 통해서 다방면으로 발전하는 모습을 보여주는 것이 중요하다는 점이 스타트업의 판단 기준이라고 볼 수 있습니다.
그렇다면 성공적인 스타트업을 만들기 위해선 알아둬야 하는건 무엇이 있을까요? 스타트업 성공에 보탬이 될만한 노하우를 알려드리겠습니다.
Check 1 – 돈을 부르는 아이디어?
생활 속 불편함을 해결해주는 아이디어! 이 아이디어 하나만 있으면 성공할 수 있을거라는 생각에 빠지곤 하는데요. 하지만 잘못된 방향으로 아이디어가 나온다면 실패의 원천이 되기도 합니다.
실제로 스타트업을 처음 시작하는 분들은 단순히 아이디어 하나만으로 사업의 성공을 확신하곤 하는데요. 그러나 제품이 만들어지고 난 다음에는 고민에 빠지게 됩니다. 혁신적인 아이디어라고 생각했는데 그 누구도 구매하지 않는다면 의미가 없기 때문인데요.
비즈니스를 시작하기 앞서, 아이디어에 대한 철저한 검증을 해야 합니다. 실패확률을 줄이기 위해서 주관적인 관점보다는 객관적으로 고려해야 하는데요. 시장의 상황, 고객의 취향, 아이템의 발전 가능성 등 여러 요소들을 두고 판단한다면 아이디어를 다듬는데 도움이 될거에요.
Check 2 – 혼자의 가치
성공적인 비즈니스를 위한 욕심은 스타트업 대표라면 다 갖고 계실거에요. 좋은 인재도 갖추고, 업계에서 인정도 받는다면 더할 나위 없이 좋겠죠? 밝은 미래와 달리 현실은 그렇지 않은게 함정이죠.
아무리 계획을 세운다고 한들 실전은 다른 법! 사업을 시작하기 앞서 내가 이 사업을 함에 있어 최소한의 필수 조건들은 다 채우고 있는지 알아보세요. 부족한게 있다면 충분히 채운다음에 시작해도 늦지 않습니다. 사업을 임하는 마음 가짐, 비즈니스 모델 발전, 업계 분석 등 그 기준은 다양하기에 온전히 비즈니스를 시작하는 ‘나’를 기준으로 스타트업 성공 신화를 냉정하게 분석해보는 시간을 가져보시길 바랍니다.
Check 3 – 잔소리보다 귀한 고객의 피드백
양약고구(良藥苦口), 좋은 약은 입에도 쓰다고 하죠? 잔소리도 듣다보면 도움이 될 때가 있습니다. 실제로 고객에게 제품이나 서비스를 제공했을 때 어떤 반응이 나오든 귀담아 들어야 합니다. 고객의 피드백에 따라 작게는 외형의 변화부터 크게는 사업의 방향성이 달라질 수도 있으니 언제 어디서나 고객의 이야기에 귀를 기울이시길 바랍니다.
흔히들 스타트업에 다니고 있다고 하면 가난하지만 성장에 목마른 사람들이라고 여기곤 하는데요.
많은 스타트업들이 실제로 망할수 있는 위기속에서도 꾸준히 유지를 하기 위해 노력하고 있습니다. 개인의 실력을 키우는것도 중요하지만 조직원들의 수익의 안정성을 유지하는것도 매우 중요한데요. 수익 모델이 없는 스타트업은 투자를 유치해 유저를 모아 서비스를 제공하기도 하고, 외주사업 및 정부과제를 수행하거나 광고사업을 통해 수익을 얻습니다.
다만 일반적인 기업과 달리 이미 정해진 틀에서 움직이기 보다는 직무, 직렬에 따라서 개인의 역량이 중심된 업무를 수행하게 되는데요. 자유로운 조직 구조 속에서 아이디어를 착안해 발전 및 성장한다는 점에서 매력적이라 할 수 있습니다. 그러니 스타트업 다닌다고 해서, 다 가난한건 아니라는 편견은 이제 그만~!
